¿Existe una adecuada segregación de funciones en las actividades que hacen los colaboradores de tu empresa en su trabajo diario?
Es común escuchar las siguientes justificaciones por parte de los colaboradores de una empresa para no hacer el trabajo que les corresponde como parte de sus actividades:
- Eso no me toca hacerlo a mí
- No sabía que debía hacerlo
- Yo no voy a hacerlo
- Es mucho
- ¿Se tenía que hacer así?
- No tengo tiempo de hacerlo
- Hacerlo así es más trabajo
Algunas causas que originan que los colaboradores no realicen las funciones que les corresponde hacer son las siguientes:
- La empresa no tiene elaborados perfiles de puesto
- Falta de difusión de los perfiles de puesto a los colaboradores
- Perfiles de puesto con actividades que no corresponden al proceso del que se trata
- Perfiles de puesto desactualizados
- Políticas y procedimientos elaborados sin actividades precisas a realizar por los colaboradores
Otros factores que repercuten para que los colaboradores no realicen sus actividades en los procesos que participan son:
- Ausencia de un organigrama
- Áreas o puestos necesarios no creados o existentes sin razón de ser
- Niveles organizacionales creados en exceso
Para lograr que en las empresas exista una adecuada segregación de funciones en las actividades y responsabilidades que desempeñan los colaboradores, se requiere entre otras cosas lo siguiente:
- Definir la estructura organizacional
- Establecer niveles estratégicos, tácticos y operativos
- Perfiles de puesto que contengan lo debe cumplir la persona que ocupe la posición (escolaridad, experiencia, conocimientos, competencias, responsabilidades, relaciones internas y líneas de comunicación)
En Lofton te ofrecemos soluciones a los problemas de segregación de funciones que pudieran existir en tu empresa, con nuestro equipo multidisciplinario de profesionales, a través del servicio de Reingeniería Organizacional, con el cual tendrás como beneficio en tu empresa:
- Colaboradores productivos
- Eficiencia de los procesos
- Reducción de gastos operativos y administrativos
- Incremento de la rentabilidad de la empresa
Los servicios que ofrecemos en Consultoría de Negocios son los siguientes:
- Diagnóstico Empresarial
- Reingeniería de Procesos
- Reingeniería Organizacional
- Norma ISO 9001:2015
- Diagnóstico Operacional
- Tiempos y Movimientos
- SMED
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C.P. Alejandro J. Ávila Martínez